在數字化浪潮下，快消品作為離消費者最近、需求變化最快的行業(yè)，也迎來(lái)了數字技術(shù)的沖擊。要想具備快速靈活響應市場(chǎng)變化的能力，打破原有業(yè)務(wù)模式和流程的限制，就需要通過(guò)數字化技術(shù)賦能，實(shí)現快消企業(yè)的可持續發(fā)展。

秦皇島裕盛商貿有限公司于2001年成立，公司定位為專(zhuān)業(yè)名酒銷(xiāo)售單位，以產(chǎn)品代理、批發(fā)、零售為主。公司目前擁有四家“國窖1573瀘州老窖專(zhuān)賣(mài)店”，銷(xiāo)售范圍覆蓋秦皇島市郊縣、商超、名煙名酒店、團購、婚宴等渠道。公司以精益求精及親切殷勤的人性化服務(wù)，成功取得客戶(hù)及同行業(yè)的認可和支持。

管理痛點(diǎn)

傳統的組織架構和管理模式已經(jīng)難以適應新的業(yè)務(wù)需求和市場(chǎng)環(huán)境，信息不流暢、數據采集難、缺乏分析報表等問(wèn)題成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。

業(yè)務(wù)人員沒(méi)有合理的拜訪(fǎng)計劃，容易出現丟店漏店的情況。

業(yè)務(wù)人員進(jìn)店拍照記錄，訪(fǎng)店計劃達成情況無(wú)法考核。

陳列協(xié)議復雜多樣，導致業(yè)務(wù)人員無(wú)法清楚的記住內容與返還情況。

新客戶(hù)司機不了解配送情況，電話(huà)溝通效率低，影響配送效率。

獎勵金、返利余額等情況業(yè)務(wù)人員無(wú)從知曉，需要時(shí)只能與財務(wù)溝通，影響雙方工作效率。

缺乏分析報表如：拜訪(fǎng)客戶(hù)分析、任務(wù)達成、KPI績(jì)效、各類(lèi)同比環(huán)比對比表等。

數字化賦能

賦能工具：管家婆分銷(xiāo)ERP A8+管家婆簡(jiǎn)為快消，實(shí)現信息的高效流通與資源的優(yōu)化配置，幫助企業(yè)更快地實(shí)現數字化轉型，進(jìn)而提升企業(yè)的數字化能力。

應用效果01

倉庫配貨啟用匯總打印，裝車(chē)進(jìn)行二次分揀，減少錯誤率。

02司機配送實(shí)時(shí)更新?tīng)顟B(tài)，清晰知道司機送貨情況和送貨線(xiàn)路。對接公眾號推送配送狀態(tài)給客戶(hù)。

03司機退貨信息庫管清晰掌握，可以清楚的知曉每輛車(chē)都應該退回多少數量，核對無(wú)誤后實(shí)現一鍵退回倉庫。

04財務(wù)核對收款流水，現金當天晚上即可收款。后臺直接勾選收款的單據實(shí)現一鍵收款。

05通過(guò)業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)并記錄客戶(hù)的信息，后臺查詢(xún)拜訪(fǎng)計劃，統計業(yè)務(wù)員達成情況記錄每日績(jì)效。

06通過(guò)業(yè)務(wù)端后臺與ERP無(wú)縫對接可以直接在簡(jiǎn)為快消后端取所需數據，制定下一步任務(wù)或做出市場(chǎng)規劃。

應用亮點(diǎn)

1、倉庫通過(guò)匯總分區揀貨，二次分揀，準確率提升至百分之99。

2、司機通過(guò)手機端清晰掌握配送的單據和客戶(hù)的聯(lián)系方式及定位，配送效率大大提高。

3、業(yè)務(wù)員計劃，業(yè)務(wù)員每天根據制定的拜訪(fǎng)計劃訪(fǎng)店，方便管理及檢查。

4、使用客戶(hù)拜訪(fǎng)功能，業(yè)務(wù)員可以清晰的掌握自己所屬客戶(hù)的情況，無(wú)需找人協(xié)助，通過(guò)拜訪(fǎng)總結、下次拜訪(fǎng)提醒事項功能，為業(yè)務(wù)人員維護客情關(guān)系提供更多幫助。

5、一鍵收款，提高財務(wù)收款效率。

管家婆分銷(xiāo)ERP提供的行業(yè)領(lǐng)域解決方案，幫助企業(yè)建立一種更加靈活、高效和敏捷的組織架構和管理模式，以適應數字化時(shí)代的要求和挑戰。